充滿戲劇性的 小說 海底捞你学不会 第4章 推選序3:旁人甜美,自己幸福 吟味
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張維迎
少女的世界電影
黃鐵鷹又要出版了,還要應邀我爲他的書寫個序。我誠然不嫺此道,但在看完這該書後,依然如故覺不屑一寫。
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這本書講的是海底撈的故事,它的管理之道、管束之道、彥之道跟卓有成就之道。地底撈的故事稽察了我講的“市場的邏輯”。
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在《市場的邏輯》一書中,我劃拉:所謂商場,即瑕瑜由別人控制,而差錯你燮說了算的社會制度。商場的着力邏輯是:設或一番人不圖幸福,他(或她)不能不正負使他人幸福。更普通地講,獨善其身先利人。譬如說,勞動者要獲得賺頭,就務須爲客提供如意的成品或勞,爲消費者創辦價值;股評家想要有幹事隨,化作旁人的財東,就亟須給僱員供實足好的工錢待和事體環境,並對繼承人的表現負擔連鎖職守;工人妙到能保管家活計和改進活着的工作隙,就不可不生育出客戶快活出售的活。市場角逐,內心上是爲自己獨創值的角逐。決不能爲旁人締造價的商行,必定在競爭中被鐫汰。市場的這一規律把村辦對財產和幸福的力求轉速爲興辦社會財富和推社會先進的帶動力。通過,才兼有西邊領域昔200經年累月的突起,也才持有炎黃昔年30年的財經事業!
市不光是一隻看不見的手,再者是一隻逃匿的雙眼。看遺失的手指引衆人做對的事體,隱匿的雙目督人們把業務善,設立帥的信譽。幸這隻看丟掉的手和掩藏的雙眼,中用遠隔千里、白頭如新的陌生人裡頭利害展開分房搭夥,互相供給服務,漸入佳境了衆人的吃飯,助長了人類的向上。
如本書所涌現的,海底撈的完結,有賴於它連珠把消費者的人壽年豐和員工的花好月圓作爲創利的前提,把名放在重要位。在海底撈,顧客纔是誠心誠意的“小業主”,員工事務的樂意品位是顧客褒貶的;而員工能得意地生意,是讓主顧忠實覺高興的非同兒戲保證。這話說起來探囊取物,但當真做起來並推卻易,它依附於身的管理解數和店堂雙文明,也拄於店家魁首的管管見和度。地底撈完事了!
这里有只小鹊仙
本書由50多篇範文燒結,每股講的都是小故事,但發人深省,讀來振奮人心。黃鐵鷹頭裡的幾本書都很沖銷,我猜疑,這該書也穩會遠銷,坐它給讀者羣帶動了快樂!